.
سياسة الإسترجاع
لان عباياتنا في الوشاح تفصل حسب الطلب لايمكن استبدال أو استرجاع منتجاتنا إذا كانت مطابقة للمواصفات المتفق عليها مع العميل ..
يمكن استبدال او استرجاع المنتج في الحالاتالتالية:
- في حال استلام العميل لطلب خاطئ أو ناقص (يتماسترداد قيمة الطلب للعميل).
- يمكنك استبدال أو استرجاع منتجاتنا في حالة عدم مطابقتها للمواصفات المتفق عليها مع العميل ، أوفي حالة الخطأ في التسليم أو الخطأ في التنفيذ الغير ناتج عن إهمال العميل.
- في حال تم التعديل على مقاسات العباية، لايمكن استراجاعها او استبدالها.
- يقدم طلب الاسترجاع خلال 1 يوم من تاريخ استلام العميل للمنتج
- يمكنك استبدال العباية قبل بدء التنفيذ المحدد ٦ ساعات من وقت الطلب
- عند الاسترداد سيتم معالجة طلبك وتحويل المبلغ خلال 14 يوم عمل من تاريخ استلام المنتج
- لايمكن إجراء اي تعديل بعد اتمام الطلب باكثر من 6 ساعات.
